14. august 2015

Big Data eller Big Confusion: Få styr på datareglerne

Mange virksomheder kender ikke reglerne for, hvordan de skal håndtere de data, de indsamler via nettet. Det oplever Heidi Steen Jensen, certificeret it-advokat, ofte i sit møde med virksomhederne. Få overblik over de tre regelsæt, du skal kende, og find brugbare links til dit videre arbejde med Big Data.

Data om kundernes internetadfærd, data om opkald til call-centre, data om kundernes online køb, data om digitale nyhedsbreve: Mængden af online data, der er tilgængelige for virksomheder, er inden for de seneste få år blevet enorm. Og nye metoder til at analysere data gør, at det bliver stadig mere tilgængeligt at udnytte datamængden kommercielt. Men mange virksomheder er ikke gode nok til at efterleve reglerne på området.

- Der er rigtig mange virksomheder, der ikke har brugt ret meget tid på at sætte sig ind i persondatareglerne og cookiereglerne. Og der sker rigtig mange overtrædelser, alene fordi virksomhederne har svært ved at vide, hvordan man overholder dem. Det fortæller Heidi Steen Jensen, der er ekspert i online markedsføring.

Når it-advokaten rådgiver virksomheder, har hun et enkelt mantra som ledetråd:
- Virksomhederne skal gøre det, de siger, de gør. Og de skal have hjemmelsgrundlag for det, de gør, dvs. at de skal have støtte i lovgivningen.

Her er de tre regelsæt, som din virksomhed skal have styr på, når den indsamler Big Data.

Når du indsamler anonyme data: Cookie-bekendtgørelsen

En cookie er en lille datafil, der gemmes lokalt på brugerens pc, smartphone eller tablet med det formål at indhente data om brugeren. Cookiebekendtgørelsen sætter rammerne for, hvad din virksomhed må og ikke må, når den indsamler data via cookies.

3 gode råd om cookies

1. Kend dine cookies.
Du skal vide, hvilke cookies din hjemmeside benytter sig af, og hvilken type cookies det drejer sig om. Du skal have styr på både førstepartscookies, som sættes af din egen hjemmeside, og tredjepartscookies, som sættes af 3. mand, hvor denne eller andre får adgang til de data, der indsamles.

2. Informer brugerne om formålet med cookies på din hjemmeside.
Brugerne skal oplyses om formålet med alle de typer cookies, som din hjemmeside sætter. Det skal ske på forsiden af din hjemmeside og med link til hele beskrivelsen inde bag ved.

3. Få brugernes samtykke.
Brugerne skal give samtykke til, at der lægges cookies på deres pc, tablet eller smartphone.
Det er Erhvervsstyrelsen, som fører tilsyn med cookiereglerne, og Heidi Steen Jensen anbefaler, at din virksomhed følger Erhvervsstyrelsen vejledning til bekendtgørelsen, der bl.a. indeholder eksempler på, hvordan cookie-loven kan overholdes.

Læs Erhvervsstyrelsens vejledning til cookie-bekendtgørelsen

Når du indsamler personidentificerbare data: Persondataloven

Hvis man kan identificere en fysisk person i de data, du indsamler, er det persondataloven, som gælder. Den gælder for alle oplysninger – både dem, som er indsamlet digitalt, og oplysninger indsamlet på papir. Persondata kan fx være et navn, en e-mailadresse eller en IP-adresse. Formålet med persondataloven er at beskytte den person, hvis data behandles, mod misbrug eller afsløring. Loven er langt mere restriktiv end cookie-bekendtgørelsen.

3 gode råd om brugen af persondata

1. Kend dine data.
Der gælder forskellige regler afhængig af oplysningernes følsomhed. Loven inddeler personoplysninger i tre typer:

  • Følsomme oplysninger
  • Oplysninger om andre rent private forhold
  • Almindelige ikke-følsomme oplysninger.

2. Brugerne har ret til indsigt.
Hver bruger har ret til at vide, hvilke data din virksomhed ligger inde med, og brugeren har også ret til at gøre indsigelse over for bestemte former for behandling af data.

3. Hav styr på datasikkerheden.
Uvedkommende må ikke få adgang til de personlige oplysninger.

Datatilsynet udsendte en generel informationspjece om persondataloven, da den trådte i kraft 1. juli 2000: Læs mere om persondata i Datatilsynets informationspjece.

Når du omsætter data til kommunikation: Markedsføringslovens § 6

Markedsføringslovens § 6 begrænser virksomheders mulighed for at sende reklame.

Ifølge markedsføringslovens § 6 må man ikke sende elektroniske reklamer eller mails til kunder eller potentielle kunder, med mindre de har givet deres samtykke hertil først.

3 gode råd om elektroniske henvendelser

1. Send aldrig nyhedsbreve eller reklame via mail eller sms uden at have fået samtykke.

2. Samtykket skal være informeret og konkretiseret.
Det skal fremgå, hvilken kommunikationsform der gives samtykke til (fx e-mail eller fysisk markedsføring pr. post), hvad der bliver markedsført, og hvilke typer reklamer man modtager, når man har givet sit samtykke.

3. Det skal være nemt og gebyrfrit for brugerne at framelde sig henvendelser fra din virksomhed.

Læs mere i Forbrugerombudsmandens spamvejledning.

flere nyheder

Ny partner

15. august 2017

Horten Advokatpartnerselskab har optaget Christian Gregersen som equity partner.

Verdens største e-sportsturnering kommer til Danmark

14. august 2017

Arena Fyn i Odense bliver i december 2017 og de kommende to år vært for finalen i verdens største e-sportsturnering, ESL Pro League, i computerspillet Counter-Strike. Horten har bistået Odense Kommune med at fastlægge de retlige rammer for begivenheden.

Google - et overblik over sommerens EU-sag mod internetgiganten

27. juli 2017

I juni 2017 afgjorde Kommissionen den første af tre verserende sager mod Google og gav Google en rekordstor bøde på EUR 2,42 mia. for misbrug af dominerende stilling. Ifølge Kommissionen havde Google begunstiget Google Shopping i deres søgetjeneste.

Her er de fem mest læste nyheder på horten.dk

11. juli 2017

En gennemgang af Landsrettens dom i Ateas bestikkelsessager og vores løbende opdateringer om aktindsigt er på listen over de artikler, Hortens mere end 4000 abonnenter har klikket mest på i første halvår.

Horten på folkemødet 2017

7. juni 2017

Horten deltager i Folkemødet 15.-18. juni. Læs her, hvorfor de deltagende partnere igen i år har Folkemødet i høj prioritet.

Betænkningen om databeskyttelsesforordningen er kommet

29. maj 2017

Justitsministeriet har nu udgivet den længe ventede betænkning om databeskyttelsesforordningen og de retlige rammer for dansk lovgivning i den forbindelse.

Løbeskosproducenten Asics dømmes for ulovlig blokering af online prissammenligning

5. maj 2017

Domstolen fandt, at det var i strid med EU's konkurrenceregler, når løbeskosproducenten Asics krævede, at dets forhandlere skulle blokere for adgang til forhandlernes hjemmesider.

Ny markedsføringslov

28. april 2017

En helt ny markedsføringslov blev vedtaget den 25. april 2017. Loven sætter rammen for en effektiv konkurrence og gode forbrugerforhold i Danmark.

Kommissionen sætter fokus på brug af pris-algoritmer i e-handel

25. april 2017

Kommissionen opfordrer virksomheder, der er aktive inden for e-handel, til at sikre sig, at konkurrencereglerne overholdes ved udvikling og brug af pris-algoritmer.

Hæder til M&A-partner Lise Lotte Hjerrild

25. april 2017

Partner Lise Lotte Hjerrild er trådt ind i Steering Group of the International M&A and Joint Venture Committee i American Bar Association og får Women in Law Awards 2017.

Kickback-system i forhandleraftaler medførte bøde

22. april 2017

Et såkaldt kickback-system gav en bøde til Olympus Danmark A/S på 3,6 mio. kr. for overtrædelse af konkurrencelovens forbud mod konkurrencebegrænsende aftaler.

Horten rykker frem i nye rankings fra Chambers og Legal 500

19. april 2017

De førende internationale rankingbureauer Legal 500 og Chambers placerer igen i år Horten blandt landets bedste advokatfirmaer.

Fire nye specialistadvokater hos Horten

7. marts 2017

Horten har udpeget fire nye specialistadvokater med stærk brancheindsigt inden for henholdsvis miljø- og planret, energi- og forsyningsret, persondata og skatteret.

Ny handlingsplan for implementering af databeskyttelsesforordningen

30. januar 2017

Artikel 29-gruppen har vedtaget en ny handlingsplan, der angiver, hvilke emner gruppen vil prioritere i 2017 for at sikre en effektiv implementering af databeskyttelsesforordningen.

Højesteret: Persondataloven ikke overtrådt, da kommune videregav helbredsoplysninger

25. januar 2017

Det var ikke var i strid med hverken persondataloven eller forvaltningsloven, at kommune partshørte en arbejdsgiver om en borgers helbredsoplysninger.

Faglige arrangementer forår 2017

16. januar 2017

I foråret 2017 har vi allerede nu programsat 30 forskellige arrangementer. Se arrangementskataloget online.

Data protection officer – hvem, hvornår, hvad?

12. januar 2017

Den såkaldte Artikel 29-gruppe har vedtaget et sæt retningslinjer for databeskyttelsesrådgivere, der giver mere klarhed over databeskyttelsesrådgiverens opgaver, stilling og ansvar.

TOP 10: Her er årets mest læste på horten.dk

2. januar 2017

Læs eller genlæs de 10 mest besøgte artikler på www.horten.dk i 2016 og få genopfrisket din juridiske viden.

Julekonkurrencer og markedsføringsloven

15. december 2016

Det kan være lovligt at præmiere en forbruger for at give samtykke til at modtage markedsføring gennem deltagelse i en konkurrence. Det kræver dog, at I som virksomhed overholder de nærmere betingelser i markedsføringsloven.

Grønland får persondatalov

22. november 2016

Fra 1. december får persondataloven virkning for Grønland efter anmodning fra det Grønlandske Selvstyre. Loven erstatter registerlovene fra 1978, der hidtil har været gældende i Grønland.

Hjælp til IT-sikkerheden for små og mellemstore virksomheder

10. november 2016

Erhvervsstyrelsen og Rådet for Digital Sikkerhed har i samarbejde udarbejdet en ny hjemmeside, der nemt og hurtigt giver virksomheder mulighed for at få vurderet deres IT-sikkerhed.

Dynamiske IP-adresser kan være personoplysninger

19. oktober 2016

EU-Domstolen har fastslået, at en dynamisk IP-adresse kan udgøre en personoplysning.

Nordiske forbrugerombudsmænd sætter fokus på dataindsamling

14. oktober 2016

Den digitale udvikling medfører nye udfordringer for privatlivs- og databeskyttelse. Derfor vil de nordiske Forbrugerombudsmænd fremtidigt styrke samarbejdet og sætte fokus på virksomheders indsamling af data fra forbrugere.

Datatilsynet: Få styr på medarbejdernes håndtering af persondata

7. oktober 2016

Datatilsynet har i en ny afgørelse udtalt kritik af en kommunes kontrol med datasikkerheden på baggrund af uvedkommendes adgang til følsomme personoplysninger gemt på en medarbejders private IT-udstyr.

Horten med i to udvalg i Dansk Industri

3. oktober 2016

Søren Hornbæk Svendsen er udpeget som medlem af DI's udvalg for Energi- og Klimapolitik, og Nina Henningsen som medlem af udvalg for Mediepolitik.

Internetmedier under pres efter ny EU-afgørelse

15. september 2016

Den seneste afgørelse i rækken af sager om forholdet mellem brugen af hyperlinks og ophavsretten bekræfter tidligere praksis og supplerer den med ny formodningsregel, der kan true visse internetmediers eksistensgrundlag.

Circle K vinder over OK i sag om nyt logo – Horten bistår Circle K

25. august 2016

Horten har bistået Circle K i en sag mod OK. OK mente, at Circle K's nye logo krænkede selskabets varemærkerettigheder til OK, og dermed var i strid med varemærkeloven.

Ny partner

24. august 2016

Horten har optaget Henning Aasmul-Olsen som equity partner.

Nye udbudsguides, persondata­forordningen og bestikkelse: Mest læste på horten.dk

27. juli 2016

I løbet af årets første halvdel har vi skrevet om alt fra den nye udbudslov til persondataforordningen, funktionærloven, aktindsigtssager og bestikkelse af offentligt ansatte.

Brexit: Hvilke juridiske konsekvenser får Storbritanniens farvel til EU?

28. juni 2016

Torsdag den 23. juni 2016 valgte den britiske befolkning at stemme Storbritannien ud af EU, hvilket vil medføre en række juridiske ændringer. Hos Horten holder vi et vågent øje med det politiske efterspil.

Er I klar til at efterleve databeskyttelsesforordningen?

24. juni 2016

Datatilsynet har offentliggjort en liste med spørgsmål, som dataansvarlige med fordel allerede på nuværende tidspunkt kan forholde sig til i forbindelse med forberedelserne forud for EU's databeskyttelsesforordning.

Ny økonomiaftale for kommunerne for 2017

13. juni 2016

Regeringen har indgået en omfattende aftale med KL om kommunernes økonomi for 2017.

Persondatalovens krav overses ved brug af ESPD'et

1. juni 2016

Ifølge persondataloven kræver det en udtalelse/tilladelse fra Datatilsynet, hvis en offentlig myndighed eller privat organisation indhenter og behandler oplysninger om strafbare forhold for fysiske personer. Det har betydning i udbud.

Mød Horten til tre debatter på Folkemødet 2016

1. juni 2016

Mød vores eksperter til tre spændende debatter om effektivisering af fremtidens forsyning, om en forsyningssektor i forandring, og om hvor grænsen går for virksomheders brug af persondata.

Nye ratings fra det internationale opslagsværk Legal 500

4. maj 2016

Der er flere gode nyheder for Horten i de nye ratings, heriblandt to nye Tier 1-ratings.

Den nye persondataforordning endeligt vedtaget

14. april 2016

Den nye persondataforordning er endeligt vedtaget af Europa-Parlamentet sammen med resten af Databeskyttelsesreformpakken.

Ny forening: Dansk forening for Markedsføringsret

13. april 2016

11 af landets førende eksperter inden for markedsføringsret har stiftet foreningen Dansk Forening for Markedsføringsret. Første arrangement afholdes den 3. maj og sætter fokus på skjult reklame.

Internationale kvindelige advokater drøfter fremtidens advokatgerning

5. april 2016

Horten er med, når 150 advokater fra hele verden mødes i Berlin 7.-8. april under overskriften "Law in a changing world – how women can contribute to innovation of the legal profession".

Horten Corporate Day 2016: Danske virksomheder på forkant

18. marts 2016

På Horten Corporate Day 2016 den 16. marts fik de fremmødte erhvervsfolk en række markante danske og udenlandske eksperters bud på trends og muligheder for dansk erhvervsliv. Horten gentager succesen til næste år med Horten Corporate Day 2017.

Udkast til Privacy Shield-ordning mellem EU og USA offentliggjort

8. marts 2016

EU-Kommissionen har fremlagt en lovgivningspakke for en ny Privacy Shield-ordning til erstatning for Safe Harbour-ordningen for overførsel af persondata fra EU til USA.

Er I klar til at håndtere den nye persondataforordning?

24. februar 2016

Lever din organisation – offentlig som privat – op til kravene i den gældende persondatalov, og er I klar til de kommende ændringer?

Politisk enighed om ny privacy shield-aftale mellem EU og USA

4. februar 2016

En ny politisk aftale mellem EU-Kommissionen og USA er på plads, efter EU-Domstolen sidste år underkendte Safe-Harbor-ordningen.

Ny online klageportal og krav til webbutikker

19. januar 2016

Alle webbutikker – i Danmark og i EU – skal linke til den fælleseuropæiske online klageportal ”ODR-platformen” fra den 15. februar 2016.

Ny praksis om værdiforringelse ved nethandelskøb

13. januar 2016

Manglende oplysning af fortrydelsesbetingelser giver forbrugeren ret til fuld tilbagebetalingssum for varer købt på nettet, hvis købet fortrydes inden for 14 dage.

TOP 10: Her er årets mest læste juridiske nyheder på horten.dk

7. januar 2016

Læs eller genlæs de 10 mest besøgte artikler på www.horten.dk og få genopfrisket din juridiske viden.

Persondata­forordningen er klar – større kontrol over egne data og højere bøder

16. december 2015

EU-Parlamentet, EU-Rådet og EU-Kommissionen er nået til enighed om persondataforordningen, der betyder flere rettigheder til brugerne og væsentlige bødesanktioner over for virksomheder, der bryder loven.

De europæiske datatilsyn udsteder retningslinjer efter Safe Harbor-dommen

20. oktober 2015

Artikel 29-gruppen, som består af repræsentanter fra datatilsynsmyndigheder i EU, har udsendt fælles retningslinjer for overførsel af persondata til USA efter Safe Harbor-dommen.

Safe Harbor – endnu en vidtrækkende EU-dom om persondata

7. oktober 2015

EU-Domstolen: EU-Kommissionen kunne ikke beslutte, at Safe Harbor-ordningen gør det muligt at overføre personoplysninger til USA.

Ny EU-dom om persondataret på tværs af grænser

6. oktober 2015

Persondataretlige regler i et EU-land gælder for alle virksomheder, der er etableret i landet, også udenlandske.

Overførsel af persondata: EU-dom indskærper myndigheders oplysningspligt

5. oktober 2015

Overførsel af personoplysninger mellem to offentlige myndigheder kræver underretning af de berørte borgere.

Video: Life Science & Healthcare-sektoren

28. september 2015

I en ny animationsvideo giver Horten et overblik over de mange juridiske udfordringer og muligheder, som virksomheder i Life Science & Healthcare-sektoren kan støde på i et produkts livscyklus.

Vi giver viden videre

18. september 2015

Faglige arrangementer efterår 2015

Persondata­forordningen: Ny enighed om beskyttelse af person­oplysninger

23. juni 2015

EU-Kommissionen fremlagde i januar 2012 forslag til en Persondataforordning, der skulle styrke den enkeltes rettigheder og tage hånd om udfordringerne fra globalisering og ny teknologi. Nu er Rådet nået til enighed om en generel indstilling.

Ny forbrugeraftalelov

11. december 2013

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

x

NYHEDSBREV!

Tilmeld dig Hortens nyhedsbrev og få nyheder, tilbud om gratis arrangementer og gode råd om jura. Vi sender ud, når der er aktuelle nyheder, arrangementer og kurser.